Analyste Programmeur (H/F)

Votre mission
À la recherche d'un emploi ou d'une nouvelle opportunité professionnelle ?
Notre agence ADECCO LILLE TERTIAIRE recherche un programmateur (H/F), pour une activité située sur Villeneuve d'Ascq.
Besoin de plus d'informations sur le poste ? Les voilà !
📆 Mission à pourvoir au plus vite pour une durée minimale d'un mois (renouvelable selon les besoins du service)
Rémunération : 14,26eu brut/heure
Temps de travail : 35h/semaine
Horaires : du lundi au vendredi horaires de journée
📝 Vos missions seront les suivantes :
 - vous réceptionnez et traitez la recevabilité des demandes suivant les différents canaux d'entrée de la CPA (portail intranet, téléphone, mail, ...)
- vous réceptionnez et affectez les pannes en heures ouvrables, prenez en charge la « reprogrammation » et gèrez la « tournée du jour ».
- vous répondez aux techniciens pour les appels hotline fournisseurs et les absences clients ;
- vous réalisez des appels sortants vers les clients externes pour annoncer ou reprogrammer un rendez-vous
- vous participez à la qualification et au filtrage des affaires en cours pour détecter les éventuelles interventions vaines ;
- vous traitez et suivez les rétablissements et coupures hautes (impayé et FMA)
- vous contribuez au pilotage des chantiers de maintenance du réseau (élagage, PDV, ...)
-Vous pouvez être amené(e) à apporter les premiers éléments de réponse à une demande ou orienter son interlocuteur vers le responsable compétent.
-Vous êtes en appui de l'Accueil Clients pour le traitement des réclamations sur la Qualité de Fourniture et le suivi des demandes clients au périmètre des activités du domaine Opérations ;
Des tâches complémentaires dans le domaine logistique ou juridique peuvent vous être confiées. ( Recours contre tiers, commandes, facturation de recettes, autres activités administratives, ... )
- Vous contribuez à la démarche prévention sécurité en veillant au respect des règles de sécurité et en cultivant l'esprit prévention.
Votre profil
Pour cette mission, nous recherchons une personne ayant les compétences suivantes:Vous êtes titulaire d'un diplôme de programmateur et vous avez une expérience réussie d'au moins 2ans sur un poste similairevous êtes une personne rigoureuse et vous avez l'esprit d'analyse vous vous reconnaissez sur les missions précédemment annoncées. Vous pensez correspondre? Alors postulez!
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !