Adresse
Forme de travailDescriptif du poste
Société : EXPERHCatégorie : Offre emploi CDI
Activité : Presse / Edition / Media / Publicité
Filiere : Internet et Multimedia
Lieu : Seine-Maritime (Normandie)
Mission
Entreprise : La parfumerie liée aux grands noms de la mode, la cosmétologie de haut de gamme, le monde des vins et de la distillerie de qualité, ils ont tous des exigences esthétiques précises, de valorisation de la marque et de force d'attraction. Zignago Brosse est synonyme d'emballage de luxe, elle offre une très haute spécialisation : à travers une production unique qui relie des machines automatiques avec la technologie semi-automatique la plus traditionnelle des maîtres du verre, pour lots plus petits, elle réalise des formes plus complexes, sur mesure, parfaites pour la valorisation de chaque produit et de chaque marque. Spécialisée dans la fabrication de flacons en verre à la qualité extraordinaire, destinés au marché de luxe et du haut-de-gamme dans le monde, l'entreprise recherche son futur Ingénieur Qualité H/F pour l'accompagner dans ses projets de développement, capable de s'inscrire dans une dynamique de changement. Description du poste : Rattaché(e) au Directeur Qualité et aux côtés d'une équipe de 5 ingénieurs, vous pilotez l'analyse de tout produit nu ou parachevé qui font l'objet d'une réclamation client. Vous mettez en place les plans d'actions associés, assurez la liaison avec les différents départements concernés et prestataires. Des déplacement ponctuels chez les clients (France, Pologne, Italie, Ecosse, USA, etc.) et sous-traitants sont à prévoir. Activité Projet et vie série : Etre l'interface client de son portefeuille confié et gérer les réclamations S'assurer de la qualité des produits finis dans le respect des attendus clients et en assurer la libération Délivrer les attendus projet en temps lors des passages des jalons Définir le niveau de qualité attendu avec le chef de projet Participer avec le développement à l'élaboration des calibres Créer et mettre à jour les gammes de contrôle article dans le cadre de nouveau lancement Garantir l'analyse des non-conformités clients, les gérer et tenir les délais de réponses Participer aux réunions avec les clients (panoplie, cahier des charges, spécifications) Coordonner avec le chef de projet les préséries laquées, décorées ou pose d'accessoire Assurer le suivi des incidents clients (statut incident, facturation lié à l'incident...) Description du profil : Et si on parlait de vous ? Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure BAC+5 (Ecole d'ingénieur ou Master 2), ou Bac+3 avec une expérience réussie en industrie où vous avez pu vous aguerrir aux outils qualités et aux méthodes de résolutions de problèmes de type 5M, 8D, QRQC, FTA, 5 pourquoi, etc. Votre autonomie vous permet de gérer un portefeuille client confié et vos qualités de résilience vous permettent de conduire le changement. Vous êtes dynamique pour mener de front plusieurs dossiers et force de proposition pour analyser et améliorer les process. Anglais professionnel : capacité à échanger à l'écrit et à l'oral avec les clients étrangers. Les infos du poste : Localisation : Vieux-Rouen-sur-Bresle (76) Contrat : CDI Statut : Cadre (forfait 218 jours travaillés, horaires de journée) Rémunération : fixe entre 36k€ et 42k€ brut annuel selon expérience + prime sur objectif (4K€) Avantages : Chèques vacances, prévoyance et mutuelle, complémentaire retraite, 1 jours de télétravail après 6 mois d'ancienneté possible, Alors tenté(e) par l'aventure ? Nous vous attendons ! N'hésitez pas à postuler à cette offre et nous accorderons la plus grande importance à votre candidature.Informations
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