Assistant Administratf - Secteur Aide À Domicile (H/F)

Au sein de l'équipe pluridisciplinaire du Service Polyvalent d'Aide et de Soins à Domicile (SPASAD), l'assistant-e de secteur, placé-e sous la responsabilité de la coordinatrice du SAAD, participe à la mise en place et au suivi des prestations organisées à domicile, ainsi qu'au suivi administratif des prises en charge des bénéficiaires. Il-Elle travaille en étroite collaboration avec les trois responsables de secteur aides à domicile.Les missions sont les suivantes :Réceptionner les demandes d'aides reçues à l'accueil du SPASADPrendre contact et analyser les demandesPrendre rendez-vous avec les personnes pourla réalisation de l'évaluation à domicile à réaliser par une responsable de secteurRéaliser des enquêtes téléphoniquesAssurer la continuité des interventions en collaboration avec les responsables de secteurAider à la gestion des anomalies de pointage (interventions des aides à domicile)Assurer un suivi administratif des prises en chargeEnregistrer les plaintes et les évènements indésirablesAssurer le suivi de la bonne tenue des dossiers administratifs des bénéficiaires.Compétences requises :Rigueur administrativeAisance en informatiqueCapacité au travail en équipeCompétences rédactionnellesConnaissance du secteur d'activitéQualités demandées:- Sens du service publicIntérêt pour les publics accompagnésQualités relationnelles (écoute, empathie, disponibilité) Discrétion professionnelle et probitéRecul professionnelPonctualitéEsprit d'initiative et rapidité d'exécutionAdaptabilité