Vous travaillez au sein d'une société spécialisée dans le contrôle réglementaire.Vous avez pour mission la gestion des appels et des demandes clients, la gestion administrative, le suivi commercialde la clientèle ainsi que la facturation des activités et l'établissement des devis.Vous recueillez le besoin du client et prenez en charge sa demande, saisissez les devis et factures, renseignez leslogiciels de suivi et récupérez l'ensemble des éléments de facturation et suivez le paiement des prestations.Vous travaillerez sur un double écran et devez avoir une très bonne aisance informatique (Maîtrise des logicielsbureautiques).Une précédente expérience en gestion de planning serait fortement appréciée.De bonnes qualités rédactionnelle et relationnelle sont exigées.Vous travaillez du lundi au vendredi (08h - 12h et 13h30 - 17h00 et le vendredi jusqu'à 16h00)Compétence(s) du posteAccueillir une clientèleAssurer un accueil téléphoniqueClasser les documents, informations et fonds documentaires d'une activitéEffectuer une relance clientRenseigner un clientRéaliser des opérations de suivi des paiementsSaisir des documents numériquesPoste à pourvoir dès que possible