Manpower CHELLES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Assistant administratif (H/F) Missions : -Réceptionner les appels entrants : qualifier et noter la demande, transmettre les demandes au service correspondant (commercial, gestion, sinistre) -Relancer les clients / courtiers pour les documents manquants, collecter les documents et les uploader dans l'outil de gestion -Assurer l'encaissement des paiements (CB) -Réceptionner le courrier et le traiter -Réceptionner les demandes de résiliation et les encoder dans l'outil de gestion -Effectuer les relances des clients en impayé : sms, email, appels sortants Avantage : titres repas d'une valeur faciale de 9 Euros par jour -Formation : Bac à Bac2 en assistanat ou assurance -Une expérience significative de miminum 1 an est requise -La connaissance du secteur de l'assurance serait un plus -Maîtrise du Pack Office