Sous la responsabilité du Responsable SAV, et en binôme avec assistante SAV, vos missions principales :- Réception des appels, et enregistrement des demandes SAV,- Gestion des bons d'interventions,- Gestion des commandes matériels,- Gestion du planning SAV,- Facturation des interventionsLe pôle maintenance, est composé d'un responsable SAV, d'un chargé clientèle, d'une assistante, et 10 techniciens.