Mission longue à pourvoir. Notre agence Adéquat de Tournon recrute un Assistant ADV (F/H) pour son client spécialisé en fabrication d'accessoires pour camping car et caravanes.Vos Missions :- Assurer l'accueil téléphonique de la société- Répondre aux demandes et questions des clients, les informer et assurer le suivi des réponses- Réaliser des devis- Saisir les commandes clients et suivre la réalisation des commandes jusqu'à la livraison, en passant par le respect des délais de livraison- Veiller au respect des termes de la commande- Gérer les litiges et les réclamations- Facturer les commandes et avoirs divers- Gérer les retours clients en lien avec le SAV et le Magasin- Suivre les actions marketing spécifiques en lien avec la commande- Assurer une veille concurrentielle (service, prix?)Du lundi au vendredi: 8h30-12h00/13h30-17h00Salaire: 2100? brut/ mois Profil :- Bonne maîtrise du Pack Office et notamment Excel- Une expériences de minimum 3 ans dans un service ADV ou commercial serait un plus- Idéalement, connaissances du logiciel Movex M3- Maitrise de l'anglais professionnel (niveau intermédiaire)Rémunération et avantages :- Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés- CET 5%- Acompte de paye à la semaine si besoin,- Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,- Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement?).Ce poste vous intéresse ? Envoyez nous votre candidature, pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au ..........................................Adéquat, Simplement pour vous !Nos clients sont informés des mesures de protection contre le COVID19 et s'engagent à les mettre en ?uvre pour l'ensemble des salariés.