Assistant Adv En Alternance H/F

Dans le cadre d'un recrutement en alternance à compter de septembre 2022, l'entreprise Le Tanneur recherche un étudiant au service administration des ventes.

En immersion dans le service Administration des ventes et en participant aux différentes tâches, vous vous familiariserez avec ses aspects opérationnels, vous serez accompagné pour mener à bien votre mission, vous travaillerez en binôme sur chacun des postes.
Suivi des commandes clients des différents canaux en relation avec les services connexes, les prestataires logistiques et transporteurs. Vous pourrez mettre à jour des bases de données, des process et mettre en place des outils d'aide à la décision, dans le cadre de développement de la commercialisation en France comme à l'étranger.

Votre métier :

• Être au sein du service client B2B,
• Gestion des commandes clients selon les réseaux de distribution,
• Détaillants multimarques,
• Grands magasins (galeries lafayette/printemps),
• Gestion de réseau de boutiques,
• Gestion des comptes clients Internationaux et pure players,
• Suivi de la bonne livraison de chaque envoi en contact avec notre prestataire logistique et les transporteurs,
• Gestion des litiges transport et litiges logistiques,
• Établissement des documents administratifs lors d'expédition à l'international (CO, Carnet ATA),
• Facturation de fin de mois des clients grands comptes (intégration EDI, validation sur portails externes),
• Gestion de relation avec nos commerciaux et/ou agents pour le bon suivi des dossiers.

Entreprise de maroquinerie |Alternance BUT ou master 1 minimum

Force de propositions, autonome, organisé et rigoureux, responsable et curieux, vous avez le sens du relationnel et surtout de l'écoute.
Vous comprenez le sens des priorités et avez à coeur d'assurer un service top qualité !
Vous êtes pragmatique, savez aller à l'essentiel avec le sens du résultat en faisant preuve de souplesse et d'adaptabilité.
Votre esprit d'équipe et capacité à faire face aux difficultés vous permettront d'aller au bout des actions.
Vous avez le goût des chiffres et vous êtes agile sur les outils bureautiques et informatiques.
Bonne pratique de l'anglais souhaitée.
Vos capacités rédactionnelles seront hautement appréciées.

Entreprise née à la Belle Epoque, Le Tanneur façonne l'histoire de la maroquinerie depuis plus de 120 ans. Expert amoureux de la maroquinerie, nous prêtons une attention toute particulière aux belles matières comme aux finitions. Du cuir pleine fleur à la finesse d'un fermoir, nous ne négligeons aucun détail. Depuis 1898, nous imaginons, dessinons et fabriquons des sacs et des accessoires nobles et essentiels qui traversent les temps, sans prendre une ride.

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