Vous serez chargé(e) des activités suivantes : - Accueil téléphonique - Planification des interventions des techniciens, suivi- Traitement des réclamations client Compétences techniques : maîtrise des logiciels Osiris et Praxedo, saisie de données sur les tableaux de bord ExcelAmplitude horaires : de 7h à 18h du lundi au vendredi par roulement et certains samedis de 7h à 12h.Prise de poste 15/02/2024