Assistant / Assistante De Service Social

Diplôme d'Etat d'Assistant de Service social exigéLe service social est composé d'une Conseillère technique de service social, de trois secrétaires et de dix assistantes sociales, dont deux assistantes sociales contractuelles.L'assistante sociale du CROUS exerce son activité au sein du service social et intervient sur trois sites principaux, Rouen, Le Havre et Caen qui couvrent les cinq départements.Placé(e) sous l'autorité de la Conseillère technique de service social, responsable du service social de Seine Maritime, de l'Eure, de l'Orne, de La Manche, et du CalvadosActivités principales :Accueil, écoute des étudiants pour évaluer avec eux leur situation, établir un bilan psychosocial et rechercher les éléments de solution aux problèmes posésInformation, orientation vers d'autres services ou dispositifsActions de suivi et d'accompagnement socialProposition d'aides financières et d'autres aides matérielles (bourses, logements, autres dispositifs)Rédaction d'écrits professionnelsParticipation aux commissions à caractère social du CROUS, de l'université et des autres institutionsActions de prévention et de médiationSensibilisation du CROUS aux difficultés des étudiantsParticipation à l'élaboration et à la mise en œuvre des politiques sociales définies dans les CROUS et les établissements d'enseignement supérieur où sa compétence peut être sollicitée.Savoirs :Connaissance des différents systèmes d'aide sociale et de prise en chargeConnaissance des principes d'éthique et de déontologie professionnelleConnaissance de l'organisation et fonctionnement des structures sociales et des réseaux sanitaires et médico-sociauxConnaissances générales en psychologieUne connaissance du public étudiant, de l'enseignement supérieur et du dispositif d'aides aux étudiants serait un plus.Savoir-faire :Maîtrise des outils bureautiques : Outlook, WordLogiciels métiers : SagaMaîtrise des outils de travail à distanceMaîtrise de l'entretien individuelRédiger et mettre en forme des notes, documents et/ou rapports, relatifs à son domaine de compétenceIdentifier/analyser des situations d'urgence et définir des actionsCapacité d'écoute, d'analyse et de positionnement professionnelCapacité à s'adapter à un public diversifié (différents ministères et dispositifs)Savoir-être :Capacité d'écoute, d'analyseCapacité à s'adapter à un public diversifié (différents ministères et dispositifs)Capacité à travailler en équipeSens de l'organisationAutonomieDiplôme d'Etat d'Assistant de Service social exigéCDD 6 mois (remplacement congé maternité)