Assistant / Assistante Emploi Formation (H/F)

ASSISTANT DE FORMATION - H/FCDI - Temps plein -Orléans Constructys est l'Opérateur de compétences de la Construction, au service de 213 000 entreprises et de 1,5 million de salariés, dont 90 000 alternants, des branches du Bâtiment, du Négoce des Matériaux de Construction et des Travaux Publics.Nous contribuons au développement des compétences, soutenons et finançons l'alternance (contrat d'apprentissage, contrat de professionnalisation et Pro-A), appuyons les branches professionnelles dans l'ingénierie de certification et assurons un conseil de proximité pour préparer et accompagner les entreprises et leurs salariés aux compétences et aux métiers de demain.Nos 450 collaborateurs et 14 directions régionales en France Métropolitaine et dans les DROM, sont aux côtés des entreprises de nos branches pour écouter leurs besoins, les conseiller et les accompagner pour leur permettre de financer et réaliser leurs projets ressources humaines, emploi, formation et alternance.Finalité du poste :L'Assistant(e) de formation sédentaire assure l'information et le conseil de proximité de 1er niveau Travaille en binôme avec un ou plusieurs Conseillers Formation sur un portefeuille définiAssure le traitement des dossiers formation dans le respect des délaisVous aurez pour missions principales : - Apporter un premier niveau d'information d'accompagnement et de conseil aux entreprises, salariés, demandeurs d'emplois et partenairesInformer et conseiller les entreprises et leurs salariés, sur les règles et procédures administratives, juridiques et financières- Contribuer à la promotion et à l'appropriation par les adhérents de l'offre de service.- Assurer un suivi de la relation client et alimenter le CRM- Assurer le traitement administratif et financier des dossiers de formation - Effectuer les vérifications nécessaires au traitement des dossiers (situation de l'entreprise, référencement de l'organisme, éligibilité de l'action de formation, complétude du dossier )- Optimiser la prise en charge selon les dispositifs de financement- Effectuer l'engagement des dossiers simples et complexes dans le système d'information- Effectuer le paiement des dossiers simples et complexes dans le système d'information- Suivre et respecter les indicateurs associés aux objectifs de l'OPCO- Contribuer au développement informatique, à l'application des procédures et à la digitalisation,- Assister un ou plusieurs Conseillers ou Chargés de formation- Prendre en charge des appels entrants et les mails (entreprises, partenaires ) - Répondre à la demande ou transmettre au Conseiller ou Chargé de formation pour les sujets les plus complexes.- Réaliser des travaux administratifs diversProfil recherché et qualités attendues- Diplômé(e) d'une formation de Bac à bac+2 , vous avez impérativement une expérience équivalente en Gestion administrative, Comptabilité ou en Ressources humaines- Une expérience de 2 ans minimum dans le domaine de la formation sera un véritable plus.- Au-delà des compétences métiers, nous recherchons un vrai esprit collaboratif, des capacités d'écoute et de services.ConditionsStatut : Non CadreSalaire : Selon expérience -Déplacements : Des déplacements occasionnels sont à prévoir au sein de nos directions régionales