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Forme de travail
Un salaireVous serez en charge de : - Participer à la comptabilité mensuelle :- Edition et suivi de la facturation- Réconciliation avec les paiements et rapprochement bancaire- Tableau de synthèse à envoyer à la comptable chaque mois- Archivage des factures- Suivi des fichiers de margesMaintenance et planificationVous assurez le standard téléphonique et traitez les appels clients, en particulier les demandes de dépannage : vous recevez et dispatchez les demandes d'interventions aux différents intervenants (techniciens, sous-traitants, ...) au téléphone et avec l'aide de notre logiciel.Vous enregistrez les demandes d'interventions des clients, veillez au respect des délais et au retour d'information des clients par le biais de notre logiciel.Vous serez amené.e à effectuer des dépannages par téléphone (à l'aide des descriptifs des pompes à chaleur et des chaudières).Vous participez au suivi administratif de la sociétéVous rédigez et faites le suivi de planning de maintenance d'un client historique.Vous planifiez les maintenances annuelles.
