Les missions :- Assurer le standard téléphonique pour répondre à notre clientèle- Conseiller le client et savoir l'orienter sur les offres et services proposés par l'entreprise- Gestion de la boîte mail et enregistrement des commandes et factures- Suivi des règlements- Mise à jour et suivi du CRM client (Gestion de la relation client)- Création et suivi de devisQualités requises : sens de la relation client, serviable et agréable, rigoureuxCette offre dépend du dispositif ARDAN, elle s'adresse aux demandeurs d'emplois inscrits à Pôle Emploi. Elle vous permet de bénéficier d'une formation certifiante de niveau BAC+2 et vous former au sein de l'entreprise, tout en continuant de bénéficier de vos droits Pôle emploi.