Vos missions-Accompagner nos clients après la mise en place des contrats par l'équipe commerciale pour pérenniser l'activité de l'agence-En lien direct avec l'équipe commerciale et le service indemnisation vous interviendrez dans de nombreux domaines afin de concilier satisfaction client et application des règles du contrat-A l'écoute de nos clients, votre rôle transverse sera d'en faire le suivi administratif (suivi comptable, relances, demande de justificatifs) afin de maintenir une relation de proximitéVotre profil -Vous êtes diplômé d'une formation Bac + 2 et vous justifiez d'une première expérience. Vous êtes organisé et rigoureux.-Vous avez des capacités d'analyse et de synthèse, de bonnes compétences en rédaction et vous maîtrisez les outils bureautiques. Vous êtes à l'aise à l'oral, notamment au téléphone et vous avez une bonne présentation.-Vous recherchez des missions diversifiées. Vous êtes fiable, autonome, adaptable et vous savez vous intégrer en équipe.