Missions- Accueillir et prospecter la clientèle par téléphone- Mettre à jour la base de données commerciales- Assister les commerciaux dans la prise de RV et la rédaction des offres- Assurer la relation client de la prise de commande jusqu'au recouvrement- Effectuer un reporting régulier de l'activité commerciale- Mettre en place les actions marketing en liaison avec l'agence de communication (newsletter, site web, webinaire, référencement web, animation réseaux sociaux, )