Assistant Commercial Et Marketing H/F (H/F)

En tant qu'opérateur et intégrateur global de mobilités, chaque jour Transdev fait de la liberté de déplacement de tous une réalité. Nous sommes fiers de faire voyager 10 millions de personnes au quotidien grâce à des services de transport efficaces, simples et respectueux de l'environnement, qui connectent les individus et les communautés. Votre destinationRejoignez la société Transdev Loir et Cher, société de transport interurbain, de 190 collaborateurs.trices, 170 véhicules avec un CA de 15.5M€. Vous intervenez notamment sur le réseau de transport REMI Centre Val de Loire (Réseau de mobilité interurbaine) en Loir et Cher, dont l'entreprise est le délégataire de service public. Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) afin d'intervenir concernant le suivi de nos clients et l'activité commerciale de notre structure. Votre feuille de route :Rattaché à Carole notre Responsable Commerciale et Marketing, vous intégrerez une équipe composée de 5 personnes. Vous serez en charge d'assurer la gestion et le suivi de l'ensemble des contrats ainsi que des appels d'offres :Gestion et suivi des contrats :Vous assistez la responsable dans la gestion des contrats des différentes activités et garantissez leur conformitéSelon les procédures mises en place, vous analysez les demandes de modification des lignes scolaires, privées et régulièresVous êtes en lien et transmettez les informations nécessaires au service comptable pour les facturationsVous ajustez et contrôlez les bons de commande émis par le Conseil Régional pour les marchés scolaires, avec le service méthodesVous assurez la gestion des réclamations des usagers avec le service QSEVous collectez des informations auprès des contributeurs et consolidez les rapports d'activitésVous intervenez concernant le suivi des documents récurrents à envoyer aux clientsVous êtes en support sur le marché de la Délégation de Service Public, auprès de la responsable marketing et Commercial et assurez un suivi du dossier en cas d'absenceAppels d'offres :Vous participez à la construction et à la préparation des dossiersVous assurez la coordination ainsi que la mise en oeuvre des appels d'offres sur le volet commercial (fiches horaires, process facturation et exploitation / méthodes)Lien avec les autorités organisatrices :Vous êtes en lien avec les autorités organisatrices pour la gestion des lignesVous intervenez concernant la mise à jour annuelle des documents de sous traitance à transmettre à la région / aux clientsVous participez à la préparation des contrats et leurs avenants, ainsi que ceux des sous-traitantsVous réalisez le suivi et la mise à jour des fiches horaires scolaires en lien avec le Conseil Régional, les collectivités ainsi que les contrats privés réguliers en lien avec le clientVous accompagnez le client dans la mise en place de ses demandes et ses problématiques avec le service exploitationPromotion :Vous participez aux actions de promotions dans le département du 41 pour le réseau REMIVous respectez les consignes en lien avec la qualité, la sécurité et l'environnement qui lui sont données