Adecco Tours Tertiaire recherche pour l'un de ses clients basé à Tours Nord, UN HOTLINER H/F, dans le cadre de son développement :Vos missions : - Traitement des appels entrants et sortants - Diagnostiquer les dysfonctionnements à distance - Télé Paramétrage Une formation est assurée pendant 8 à 10 semaine dans le département 59. Vous pouvez rentrer en Touraine chaque week-end. Vous partez le lundi matin, retour le vendredi après-midi. Les frais de logement, de transport et de repas sont pris en charge par la société. Horaires du service : 8h à 19h30 7 jours sur 7 y compris jours fériésSalaire : 1852?95 brut + 13ème mois + tickets restaurantVous : - vous êtes à l'aise avec la relation téléphonique - vous avez une expérience ou un réel intérêt à la technologie. Une expérience chez des fournisseurs d'accès internet pour diagnostic et assister à distances les abonnées serait parfaite ! - vous maîtrisez l'outil téléphoniqueCette offre vous intéresse ? N'hésitez pas à postuler !