Assistant Commercial Export H/F (H/F)

Au sein d'une prestigieuse Maison de Champagne, l'ASSISTANT COMMERCIAL EXPORTH/F gère les commandes en maintenant un haut niveau de Service Clients. Activités principales : - saisir et suivre les prévisions de ventes - réaliser la gestion des commandes et réapprovisionnements . garantir la distribution des produits, transport et documentation inclus pour toutes les commandes disponibilité pour une date demandée en quantité demandée. . saisir et suivre les prévisions de ventes . traiter et résoudre les problèmes de déploiement et ruptures sur les marchés . déclencher la préparation des commandes et ordres de livraison . réserver les transports et optimiser les chargements et expéditions . préparer et fournir la documentation export (douane) - Certificats, factures, analyses... . facturer et contrôler l'exactitude des données . gérer les réclamations, litiges, retours . contacter les clients pour non-paiement (1er niveau) . suivre les dossiers clients/commandes (classement, archives...) - réaliser le reporting . produire et communiquer les indicateurs clés nécessaires au suivi de l'activité - répondre aux demandes des marchés/clients (délais livraison, info produits, réclamations, allocations, échantillons...) Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes : - Langues : Français / Anglais Expérience professionnelle & savoir-faire : - Expérience en Supply chain & Service Clients, Commerce, Relation Clients - Orienté Clients Connaissances techniques : - Expérience ERP nécessaire, SAP de préférence - Excellente capacité d'analyse Connaissances personnelles et interpersonnelles : - Bonne capacité de communication - Esprit d'équipe - Adaptabilité, Rigueur - Force de propositions, gestion des priorités Vous vous êtes reconnu(e) dans cette offre, alors postulez ! Menway Emploi est la marque du pôle travail temporaire et du recrutement du Groupe Menway. Elle réunit au sein de ses 60 agences le travail en intérim ainsi que le recrutement de CDD et CDI. Au coeur des bassins d'emploi, nos agences recrutent dans divers secteurs d'activité.