Au sein du service commercial, vous serez en charge des missions suivantes : - Compléter les dossiers de référencements en soutien aux responsable commerciaux - Gérer les opérations promotionnelles et assurer la saisie des tarifs promotionnels - Editer régulièrement les statistiques de ventes pour les commerciaux - Suivre les taux de service, collecter l'information sur les ruptures auprès des différents sites de production (5 usines) et en informer les clients Des missions plus "commerciales" vous seront également confiées :- Réception, saisie et traitement des commandes clients- Gestion de la prise de commandes clients jusqu'à la livraison - Gestion des réclamations clients - Organisation des retours clients/réalisation des avoirs et de leur suivi - Répondre aux appels entrants et rebond commercial - Assurer des appels sortants pour suivi et présenter les promotions en cours - Enregistrement des tarifs- Gestion quotidienne des dégagements des produits en date courte afin d'éviter le gaspillageHoraires : 35h/semaine du lundi au vendredi sur l'amplitude horaire 7h30-16hRémunération : entre 1820? 1900? mensuel + indemnité de transport Vous êtes issu(e) d'une formation en relation client/commerciale et justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire.Une expérience dans le domaine de l'industrie serait un réel atout. Vous avez la fibre commerciale, êtes rigoureux(se) et maîtrisez l'outil informatique.