Missions :Au sein du service Commercial de l'agence à Bonneuil-sur-Marne et rattaché au Responsable de l'agence, vous intervenez en autonomie sur différentes missions, à savoir :- Être l'interlocuteur privilégié du client- Enregistrer et assurer le suivi des commandes dans l'ERP- Gérer les appels téléphoniques et les correspondances relatives aux clients et prospects (demandes de prix, offres de prix et envois de documentation)- Assurer un suivi des règlements clients et des relances pour les paiements à échéance- Accompagner dans les démarches administratives et commerciales- Suivre l'approvisionnement ou la mise en fabrication des produits- Être le lien entre les différents services internes et transversesVous aurez à c?ur de prendre en charge la gestion administrative des agences concernant le suivi clientèle, le traitement des informations ainsi qu'un appui aux clients sur nos gammes produits et matériels de ventilation.