Assistant Commercial Trilingue Anglais / Allemand (H/F)

Manpower Conseil Recrutement recherche pour son client, une entreprise internationale spécialisée dans le matériel de plongée sous-marine, un Assistant commercial DACH (Allemagne/Autrcihe/Suisse) H/F dans le cadre d'un CDI. Les missions Vos missions seront les suivantes :Gérer toutes les activités quotidiennes et être le principal point de contact pour les demandes des clients DACHS'assurer que toutes les demandes des clients sont gérées et que des mesures appropriées sont en place pour protéger le client contre des défaillances injustifiées de la qualité, du coût ou de la performance de la livraisonRépondre à toutes les demandes téléphoniques des clients du commerce de gros, y répondre et prendre les mesures qui s'imposentVeiller à ce que les commandes des clients soient saisies rapidement, en temps voulu et avec précision dans les délais impartisMettre en évidence tout problème/erreur identifié sur les commandes des clients et s'assurer que les détails de la commande du client sont validés avant l'entrée de la commandeValider les commandes en fonction de la couverture de l'allocation, de la date de livraison demandée par le client, des exigences du client en matière d'expédition et d'exécution et des besoins de l'entreprise en matière d'objectifsTraiter les retours de marchandises en respectant strictement les directives et les règles de l'entrepriseRendre compte régulièrement au directeur du service clientèle de l'état de la charge de travail et des problèmes à résoudreGérer le fichier principal des clients expédiés et vérifier la gouvernance des données conformément aux directives de l'entreprise Le profil Vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire, et parlez impérativement l'anglais et l'allemand couramment. Vous avez un grand sens de la relation client, et êtes orienté(e) résultats. En effet, vous développez et atteignez des objectifs de performance en lien avec les objectifs de l'entreprise, de la stratégie, du département. Vous faites preuve de souplesse et apporter votre soutien en période de pointe aux autres services si nécessaire. De même, vous travaillez en étroite collaboration avec la direction des ventes afin d'optimiser la satisfaction des clients, et de proposer des solutions d'amélioration pour votre secteur.Rémunération : 30 000 à 33 700 € par anLangues : Anglais (bilingue), Allemand (bilingue)Poste basé à Valbonne en CDI