Assistant De Gestion Administrative (H/F)

Manpower STRASBOURG TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Assistant de gestion administrative (H/F) Constituer et gérer les dossiers administratifs clients. Assurer le lien avec les clients, les différents services internes, les partenaires et les administrations compétentes. 1. Gérer les dossiers administratifs -Constituer les dossiers clients et en assurer le suivi -Saisir les commandes dans les outils de suivi clients CRM et logiciels -Assurer le lien avec les entités compétentes, réaliser les démarches administratives nécessaires aux dossiers -Gérer les dossiers de financement -Planifier les visites techniques et les rendez-vous de pose -Etablir la facturation clients 2. Être le lien direct avec les clients -Répondre aux demandes clients par téléphone, email, ou avis en ligne -Être l'interface entre les clients et les services internes (technique, comptabilité, force de vente, etc?) -Tenir le client informé de l'avancée de son chantier -Contribuer à la satisfaction des clients internes et externes -Participer au développement de l'activité et à l'amélioration continue des processus Niveau requis : Diplôme de niveau Bac 2/3 en gestion administrative et commerciale Expérience souhaitée et compétence IT : Expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire (administratif, secrétariat... ) Connaissances des outils informatiques administratifs (messagerie, Word, Excel, CRM... ) Compétences : -Sens de l'organisation -Rigueur et autonomie -Sens du contact, communication claire, aisance téléphonique