Assurer un accueil téléphonique professionnel et efficace des clients et collaborateurs.Développer les ventes des produits et optimiser le service clients.Rédiger des devis de produits référencés.Au sein du service Convoyeurs vos missions principales sont :- Accueillir téléphoniquement les clients et les commerciaux- Accéder et traiter les demandes et commandes entrantes des clients et des commerciaux- Créer les affaires (enregistrement informatique des documents clients et/ou interne)- S'assurer de la complétude des dossiers transmis par les clients et/ou les commerciaux- Traiter les demandes clients et réaliser des devis de produits référencés- Traiter les commande (administrativement)- Effectuer les relances des devis et des acomptes- Alerter les clients en cas de retard de livraisonCe poste requiert une aisance relationnelle avec les clients (téléphonique, physique et écrite). Vous êtes fort de proposition, avez la fibre commerciale, vous savez écouter, conseiller, conclure et fidéliser des relations de partenariat avec les clients alors ce poste est fait pour vous !