Assistant d'expert F/H (H/F)

Basé au sein de notre bureau de Bordeaux et hiérarchiquement rattaché à la Responsable administrative, vous intégrez notre Pôle support administratif.Vous avez pour rôle d'assister les experts dans le suivi de leurs dossiers auprès des compagnies d'assurances qui nous mandatent et de leurs assurés. Dans le même temps, vous accompagnez ces assurés dans la résolution de leur sinistre.A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :- Suivre l'administration des dossiers et respecter les procédures compagnies ;- Planifier les RDV et gérer l'agenda de vos experts ;- Assurer l'accueil téléphonique (appels entrants et sortants) ;- Rédiger les messages, courriers, mails ;- Effectuer la saisie de dossiersCe poste en support d'expertise vous permet d'échanger avec de multiples interlocuteurs - experts, assurés, mandants, inspecteurs - et de faciliter leurs interactions.