En contact avec le client, vous réceptionnez les commandes client et les valide,Vous affectez, organisez et planifiez les commandes clients en fonction des délaisVous vérifiez le bon déroulement des opérations et le respect de nos engagements,Vous optimisez les moyens à sa disposition,Vous gérez la partie administrative, et informatique (ORACLE, Excel),Horaires en 2X8 salaire 12.18? + 1.4? de l'heure de prime de nuit + 5.30? de panierVous assurez le suivi des indicateurs de la performance ainsi que l'archivage documentaire,Vous êtes le contact permanent avec le client, et assurez le suivi des réclamations ou des dysfonctionnements.