Assistant Gouvernant / Assistante Gouvernante En Hôtellerie

Missions: Techniques:- Remplace l'Assistante gouvernante en son absence- Responsable de la formation de l'équipe d'étage- Aide les employés polyvalents et femmes de chambre dans leur travail- Contrôle les chambres - Respecte et fait respecter les procédures de travail (bon de réparation, objets oubliés, consignes de sécurité, etc )- Est à la disposition des clients pour toutes demandes- Etablie les inventaires mensuels d'étage- Seconde l'Assistante gouvernante pour les inventaires annuels du linge et du matériel- Responsable des supports de travail du service étage- Effectue les commandes auprès des fournisseurs- Effectue le suivi, l'enregistrement et le stockage des objets oubliés par la clientèle- Responsable de l'archivage des documents du service des étages- Organisation et suivi des nettoyages spécifiques dans les lieux publics et le chambres.- Organise le travail des employés polyvalents et des femmes de chambreHumaines- Conseille et forme les extras, les stagiaires- Respecte l'esprit d'équipe et la hiérarchie- Est en bonne relation avec les autres services de l'hôtel- Veille à faire le lien entre le personnel d'étageCommerciales : - Veille à la tranquillité et au confort des clients- Participe à l'image de marque de l'hôtel- Respecte les règles d'attitude et de comportement