La société CESA spécialisée dans les travaux d'installation électrique dans les bâtiments tertiaires (bureaux, hôtels, commerces) et marchés publics recherche un(e) assistant(e) de planification. Sous l'autorité du responsable de service maintenance, vos missions seront les suivantes : -Assurer la prise en charge des demandes de dépannage -Planification des interventions avec les techniciens et les clients -Collecter et saisir les rapports d'interventions -Contrôler et saisir les éléments de facturation client -Gestion des litiges -Gestion et traitement des mails -Tâches administratives diverses Profil recherché : De formation en secrétariat, vous justifiez d'ne expérience réussie d'au moins 3 ans sur un poste similaire. Une première expérience dans le BTP serait un plus.