Assistant Service Client (H/F)

Le poste :PROMAN BEYNOST recherche pour son client dans le transport, un Assistant service client HF VOS MISSIONS : Assurer auprès des clients un suivi adapté et en phase avec leurs attentes Suivre et traiter les anomalies de façon journalière Gérer les tâches administratives en lien avec l?activité quotidienne Assurer un suivi régulier avec les référents de l?équipe commerciale Traiter les réclamations et analyser les anomalies récurrentes Coordonner les actions correctives auprès du réseau Assurer l?interface avec l?équipe de production pour assurer la bonne réalisation des expéditions, des enlèvements et des impératifs clients. Maîtriser l?anglais ainsi que l?espagnol à l?oral Expérience dans la relation clientèle (Transports ou étude) Avoir une bonne maîtrise des outils bureautiques notamment Excel Horaires : Journée Salaire : 1900? à 2000? Profil recherché :VOS COMPÉTENCES : - Maîtriser l?anglais ainsi que l?espagnol - Expérience dans la relation clientèle (Transports ou étude) - Avoir une bonne maîtrise des outils bureautiques notamment Excel Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.