Assistant Service Client H/F (H/F)

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client spécialisé dans le secteur de l'aérospatial, un H/F Administrateur de compte clients. Le poste consiste à : - Répondre aux requêtes clients concernant les demandes de compte (création, mise à jour, gestion des droits d?accès, ?) - Gérer la relation client sur la gestion d?ouverture de compte ou d?incidents liés à ce périmètre - Être l?interface entre l?équipe commerciale et les clients - Identifier et participer à l?amélioration des process et des outils web - Accompagner les clients sur l?utilisation des services et faire remonter les feedbacksQui êtes-vous ? H/F, titulaire d?un BAC+2 minimum avec une expérience significative d?au moins 2ans dans le domaine du support et des services. Vous savez être l?interface entre vos clients et vos services internes et vous avez à c?ur une bonne satisfaction client. Une maitrise de l?anglais est attendue (B2) ainsi qu?une aisance sur les outils bureautiques (idéalement la connaissance CRM Salesforce).Poste en intérim basé à MérignacMission de 2mois1/2 à compter du 29 janvier 24Rigueur, travail en équipe et bon relationnel sont de mises, si vous vous reconnaissez, n?attendez plus !