Assistant Service Clients (H/F)

L'Assistant(e) Service Clients assure le suivi des clients et de leur dossier, du devis jusqu'à l'envoi des marchandises selon les modalités de transport qu'elle réalise, et ce, sur une zone géographique donnée. Dans le cadre de ses activités, l'Assistant(e) Service Clients aura pour missions : Enregistrer les devis et les commandes des clients dans l'ERP, selon les procédures en vigueur, et transmettre les données aux services internes concernés (Service Bureau d'études, Service Bureau des Méthodes, Service Commercial) Organiser le transport pour envoi chez le client Suivre la fabrication pour ajuster les délais si besoin Etre l'interlocuteur du client pour toutes ses demandes Administrer la base client dans l'ERP et dans le réseau (informations, contrats, objectifs, remises ) Informations complémentaires : Poste en CDI basé sur notre site à Avanton. 36h hebdomadaires . Travail du lundi au vendredi.