Vous avez envie de rejoindre un groupe innovant, au plus proche des besoins des patients et aux expertises multiples, au service de la santé publique en France et en Europe ? Rejoignez-nous ! Maillon fort de la chaîne du soin, à la croisée de la médecine de ville et de la médecine hospitalière, le Groupe Santé Cie accompagne les transformations majeures du secteur de la santé et modélise les soins ambulatoires, au plus proche du besoin des patients. Nos 2500 collaborateurs s'engagent, ainsi chaque jour, auprès de 200 000 patients dans de nombreux domaines thérapeutiques en France et en Allemagne. À propos du poste Filiale de Santé Cie, ELIVIE recrute un(e) Assistant Administratif(ve) en CDD de 3 mois, dans le cadre d'un remplacement congé maternité. Vous serez rattaché(e) à notre agence de ELIVIE CAEN située à Mondeville (14120). Vous serez chargé(e) de la réception des appels, de la constitution et de la gestion des dossiers des patients pris en charge par l'agence. Vos missions principales : Réception des appels ; Accueil téléphonique pour les sollicitations de nos patients ; Résolution du premier niveau des problématiques exposées par nos patients ; Transmission des appels aux interlocuteurs concernés (commerciaux, technicien(ne)s, infirmier(ère)s) ; Suivi et gestion des dossiers patients ; Actualisation des données de nos patients dans leurs dossiers ; Rédaction des comptes rendus à destination des prescripteurs ; Saisie des installations de matériel médical réalisées au domicile des patients par nos collaborateurs itinérants ; Saisie des DEP et des ordonnances dans les délais impartis ; Organisation des transferts administratifs des patients. À propos du candidat Nous recherchons dans l'idéal une personne ayant travaillé dans le secteur de la santé. Les compétences attendues pour ce poste sont les suivantes : Vous maîtriser les outils informatiques (Pack office) ; Une connaissance du logiciel SAP serait un plus ; Vous êtes rigoureux(se), polyvalent(e) et savez travailler en équipe ; Vous êtes réactif(ve), organisé(e) et ponctuel(le) ; Vous êtes positif(ve) et empathique ; Vous avez un bon relationnel et une bonne expression orale ; Vous êtes respectueux(se) du secret médical . Si vous vous reconnaissez dans ce descriptif, nous attendons votre candidature avec impatience ! #ELIVIERECRUTE Avantages Rémunération à partir de 1 825,00 euros brute mensuelle ; Primes trimestrielles ; Titres restaurant pris en charge à 60% ; Mutuelle (Niveau 1 pris en charge à 100% par l'employeur) et prévoyance ; Avantages CSE. Grâce au professionnalisme de nos formateurs métiers, vous bénéficierez d'un programme d'intégration et de formation à votre arrivée et tout au long de votre carrière au sein d'Elivie. Dans le cadre de notre politique Diversité, toutes nos offres de poste sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. Retrouvez notre politique de confidentialité sur : https://www.elivie.fr/politique-de-confidentialite/