En tant que bras droit du chef d'agence, vos missions principales seront les suivantes :- Assurer le suivi administratif des dossiers clients, de la prise de commande à la facturation- Gérer les appels entrants et sortants, et assurer un service client de qualité- Rédiger et mettre en forme les documents administratifs et commerciaux (devis, contrats, rapports, etc.)- Participer à l'organisation des événements commerciaux (salons, conférences, etc.)- Collaborer avec l'équipe commerciale dans l'établissement des devis et le suivi des contrats- Contribuer à l'analyse des résultats commerciaux et à l'élaboration des reportings- Rédaction des différents courriers administratifs liés à l'activité de l'agence- Assister le Chef d'agence dans ses tâches quotidiennes (planning)