Votre agence ADEQUAT à Civrieux d'Azergues recherche pour le compte de son client, un(e) Assistant(e) ADV. Horaires : Poste à temps plein, de journée, du lundi au vendredi. Missions : - Votre travail consiste à participer à la relation clientèle (gestiondes commandes, ainsi que leslitiges et résiliations). -Vous êtes garant du respect et de l'application des processus administratifs et réglementaires en vigueur. - Vous êtes l'interfaceentre l'agence, le client et le pôle données clients, dans le respect des processus administratifs et réglementaires. Profil : Vous bénéficiez d'une expérience sur un poste similaire. Vous êtes à l'aise avec les logiciels de bureautique : Word, Excel, Internet. Vous êtes une personne dynamique, rigoureux, organisée, avec une forte capacité d'adaptation au changement. Rémunérations et avantages : - Salaire 2 200 ? brut + 10% de fin de mission + 10% de congés payés + CET 5% + Ticket restaurant de 9,80? + RTT - Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution . Ce poste est fait pour vous ! Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au ##########.