Descriptif du poste
Soci?t? familiale qui fait office de centrale d'achat pour ses clients bas?s en Afrique, dans les DOM TOM et dans l'Oc?an Indien.
Mission proposée :
Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) assistant(e) ADV export.
De formation international, vous ?tes organis?(e), rigoureux(se), autonome, vous savez collaborer avec des services internes et g?rer efficacement la relation client.
Vous avez une bonne ma?trise du Pack Office et notamment Excel
Accueil
? Gestion des appels entrants : accueil t?l?phonique clients & partenaires.
? Accueil des clients
? R?ceptions des colis
Administration des Ventes
? Saisie des bons de commandes
? Emission des factures et des avoirs
? Relances clients, r?ponses aux questions des clients.
? Gestion et suivi de tableaux de bords sur Excel.
Administratif
? Gestion du courrier
? Num?risation de documents, et classement
Profil recherché :
Profil
? Capacit? ? ?tre autonome et bonne esprit de synth?se.
? Dynamique, fiable, polyvalent et r?actif.
Type de poste : CDI