Ce poste est à pourvoir en remplacement d'un congé maladie se terminant le 29 février 2024, possiblement renouvelable. Voici tes principales missions : * Qualifier les demandes entrantes de façon prioritaire * Créer dans le SI les Affaires liées aux demandes des prospects/adhérents du Cèdre. * Créer les fiches clients des prospects E-Commerce et/ou Cèdre dans le SI * Créer la proposition commerciale et l'envoyer au prospect/client. * Relancer le prospect/client suite à l'envoi de l'offre suivant le diagramme de relance (J+2, J+5, J+8) * Vérifier, compléter et transmettre les contrats à l'Administration des Ventes * Traiter les demandes de documents ou d'informations adressées aux Service E-Commerce * Veiller au respect des procédures du Service E-Commerce * Traiter les réclamations commerciales * Etablir des tableaux de bord, faire du reporting * Rédiger des comptes-rendus * Appuyer les actions de son responsable * Participer aux salons et conférences Informations complémentaires: * CDD 1 mois minimum * 35h00 * CET et PEE (avec abondement) * Basé à Valbonne * Carte swile (titre restaurant et chèque cadeau) ; * Disponibilité : Dès que possible. Ce que tu nous apportas : * Une très bonne communication/relation client * Une bone maîtrise du pack office * Une aisance avec les chiffres * Un esprit d'équipe * De la bonne humeur!Ce que nous t'apporterons : * Boissons chaudes à volonté ; * Mixité de nos équipes ; * Formation dès l'entrée dans l'entreprise ; * Un coach sportif à distance ; * Congé paternité encouragé ; * Mobilité interne et géographique dans nos autres agences possible ; * Convivialité dans nos locaux ; * Diverses activités internes A bientôt !