Assistant(E) Commerciale Export/Communication

Rattaché au responsable commercial, vous aurez pour missions :- Assiste le service commercial sur l'ensemble des missions qui lui sont confiées- Assure l'accueil téléphonique du standard- Réalise les visuels de communications sur les réseaux sociaux- Assure le suivi de nos clients Export et maîtrise l'anglaisCompétence(s) du poste:Bonne connaissance des logiciels bureautiques, des réseaux sociaux, maitrise de l'anglais, connaissance des procédures export (lettre de crédit).- Assure l'accueil téléphonique de l'entreprise. Elle est relayée par le service Achat / Magasin/Comptabilité. - Répondre aux demandes, le suivi et la logistique Export. - Traduit les offres commerciales correspondantes, les fiches produits et autres documents. - Contrôler la conformité de la commande par rapport à l'offre commerciale. - Assure le suivi des lettres de crédit en lien avec la comptabilité.- Met à jour et anime le site internet - Anime les réseaux sociaux au travers des évènements de l'entreprise - Développe une stratégie de communication en collaboration avec le responsable commercial et la direction - Assure une veille marketing et concurrentielle (réseaux sociaux et site internet) - Planifie les emailings sur l'année - Prépare et envoie les emailings après validation de la direction - Assure le suivi et la mise à jour des albums photos et vidéos - Gère la réalisation des plaquettes commerciales et kakémonos - Gère la réalisation des pancartes, panneaux, cartes de visite, signatures, logos de l'entreprise. - Met à jour les fiches produits - Rédige et envoie les offres standards après validation du responsable commercial - Met à jour le CRM avec les informations reçues du client - Transmet aux commerciaux les documents ou demandes des clients (demande de devis, bon de commande, questions etc.).- Suit les publications d'appels d'offres présents dans les alertes reçues et envoie au responsable commercial les appels d'offres qui nous concerne - Met à jour les fiches clients sur la GPAO - Suit les indicateurs commerciaux et marketing demandés par la direction (suivi de proposition, des objectifs, notices, e-mailing, appels téléphoniques, site internet et publications) - Gère la réalisation et les commandes d'objets publicitaires - Prépare les salons : réservation des chambres, des stands, des documents à faire imprimer, du matériel à commander - Gère la maintenance des boites mail GMAIL - Effectue des enquêtes de satisfaction et analyse les retours - Pour chaque livraison : Envoie aux clients : PV de réception, Certificats et Notice