Assistant(E) De Secteur D'aide À Domicile (H/F)

AJ SERVICES 89, notre structure d'aide à domicile qui intervient sur l'ensemble du département de l'Yonne grâce à son réseau de 6 agences et 160 salariés.Nos assistant(e)s de vie accompagnement nos bénéficiaires en perte d'autonomie à leur domicile, leur procurant une aide aux gestes du quotidien et une présence rassurante.La société connait actuellement un fort développement de son activité, et pour faire face à sa croissance constante, recherche pour son agence d'Avallon (89), un(e) assistant(e) de secteur en CDI afin de soutenir la responsable de secteur déjà en place. L'assistant(e) de Secteur a pour missions permanentes :-Assurer l'accueil téléphonique et physique -Répondre aux demandes d'informations des clients-Gérer la boîte mail du service-Etudier et traiter les demandes et réclamations simples-Rédiger des courriers et des écrits-Assurer la gestion administrative du courrier-Gérer la planification des interventions, la préparation et la remise des documents courants (fiches, plannings mensuels...)-Transmettre les informations (e-mail, notes, demandes clients) au responsable de secteur-Planifier les rendez-vous du responsable de secteur Quels sont les avantages que vous propose AJ Services 89 ? -Un salaire évolutif + primes d'astreinte-Un accompagnement personnalisé à votre prise de poste (formation )-Une mutuelle pour vous et vos proches -Le 1% logement-Le respect de votre vie de famille et de vos contraintes personnelles Expérience, formation et compétences souhaitées : -Bac techno ST2S sciences et technologies de la santé et du social, Bac secrétariat ou médico-social -Expérience désirée : minimum 1 an-Maîtrise des outils informatiques : Pack Office, Messagerie, logiciel(s) métier(s) Vos atouts ? :-Rigueur et sens de l'organisation-Dynamisme et capacité d'adaptation-Qualités relationnelles -Sens de la médiation / Pédagogie-La connaissance du secteur des services à la personne est indispensable.