Vous réalisez et actualisez la planification, sous la supervision du responsable de secteur. Vous avez aussi comme mission d'assurer le suivi des interventions tant auprès des usagers que des intervenants à domicile. En lien avec ces deux missions, vous réalisez différentes tâches administratives en coordination avec le responsable de secteur. MISSIONS ET TACHES REALISEES :o La mise en place et le suivi de la planification- Elaborer et mettre à jour le planning des interventions mensuelles dans le respect du cadre légal et conventionnel,- Traiter les aléas et les modifications de planning : les identifier, définir les priorités et gérer les absences des salariés,- Garantir une transmission d'information auprès des usagers et des intervenants en cas de modification de planning,- Mettre à jour le planning informatiquement,- Signaler les difficultés de remplacement et les communiquer au responsable de secteur,- Veiller au respect des temps de travail individuel et à la modulation du temps de travail,- Alerter le responsable de secteur en cas de dépassement horaire du plan d'aide.o L'accueil physique et téléphonique- Traiter les demandes des usagers et des aidants, et des intervenants à domicile,- Transmettre au responsable de secteur les informations survenues lors de l'intervention (en cas d'incident ou de difficultés rencontrées) et/ou relatives à l'évolution du dossier (modification dans le comportement de la personne aidée ou dans son environnement),- Le cas échéant, réaliser les permanences d'accueil de la structure en l'absence de l'hôte d'accueil (accueil physique et téléphonique)o Les tâches administratives- Effectuer les tâches administratives courantes,- Assurer la gestion des clés des domiciles, en lien avec les secrétaires,- Participer aux réunions et au fonctionnement du service, de la structure,- Le cas échéant, planifier les visites médicales des salariés de la structure et en assurer un suivi, et enregistrer les accidents du travail,- Le cas échéant, en lien avec le secrétaire enregistrer les heures d'interventions du personnel d'intervention (télégestion et/ou feuillets, feuilles de déplacement et trajet),- Mettre à jour régulièrement les dossiers informatiques des salariés, - Le cas échéant, assurer le suivi de stock de matériel.Vous participez à la démarche qualité et à la vie de la structure.Rémunération : 25 134 € bruts annuels minimum. A voir suivant profil.