Assistant(E) Qualité (H/F)

Rattaché(e) à la Responsable Adjointe Référentiels et Amélioration Continue, votre rôle est de contribuer à la mise en place de la démarche d'amélioration continue déjà initiée, dans le but de fiabiliser la performance de la chaine de traitement des dossiers de Transitions Pro Île-de-France.Vos missions :-A partir du diagnostic qualité effectué au sein de la base de la chaine de traitement des dossiers, rédiger et mettre à jour les process métiers en collaboration avec les différents pôles ;-Planifier et coordonner des réunions transversales pour le service Amélioration Continue ;-Préparer les comptes-rendus de réunion afin de fixer les plans d'actions de chaque partie prenante ;-Signaler les anomalies et non-conformités auprès de la Responsable Adjointe Référentiels et Amélioration Continue et du pilote de processus métiers ;-Participer à la mise en place de la démarche SMQ et au suivi d'actions correctives et préventives en collaboration avec les pilotes de processus métiers ;-En support de la Responsable Adjointe Référentiels et Amélioration Continue, collecter, analyser et mettre à jour les indicateurs en partenariat avec les pilotes de processus métiers.Profil-Titulaire d'un diplôme type Bac+3, vous justifiez de 3 ans d'expérience dans une fonction similaire en Système de Management de Qualité (SMQ) et avez idéalement une bonne connaissance de la norme ISO 9001.-Rigoureux(se), méthodique et proactif(ve), vous avez le sens de l'observation, de l'analyse et l'esprit de synthèse.-Votre capacité d'adaptation et votre relationnel vous permettent d'être orienté(e) satisfaction client.-Vous êtes reconnu(e) pour vos aptitudes relationnelles et votre réactivité.-Vous avez une grande capacité à travailler en équipe et en transverse et êtes doté(e) de qualités rédactionnelles.-Vous maitrisez parfaitement le Pack Office notamment Excel.