Compagnie

VitalparcVoir plus

addressAdresseLacanau (33)
type Forme de travail39H Travail en journée
salary Un salaireMensuel de 2120,00 Euros sur 12 mois
CatégorieDirection

Description de l'emploi

VITALPARC est un établissement 4* de 58 chambres composé d'un restaurant, de 2 bars, d'une piscine extérieure, d'un SPA de 400 m2 et de 3 salles de séminaires. Au sein du service SPA, l'Assistant(e) Responsable SPA est directement rattachée à la Responsable Spa & bien être. L'Assistant(e) a pour mission de veiller à la qualité de la prestation Spa auprès des clients hôtels et extérieurs. L'Assistant(e) contribue à garantir la qualité de service 4 étoiles du séjour. L'Assistant(e) assure le reporting de son activité à son Responsable et au Directeur de l'hôtel. MISSIONSAccueillir les clients (physique et téléphonique), organiser le planning des soinsAssurer le management et l'animation des équipes : Assister la manager dans le management et l'animation de l'équipeGérer le suivi de dossiers (gestion administrative du personnel ) Faire remonter à la manager les dysfonctionnements de l'équipePratiquer les soins spa selon les protocoles fixés par la hiérarchiePratiquer les soins selon les protocoles établis par l'établissement etformer et contrôler les spas praticiennesveillez à la bonne réalisation des protocoles par l'équipe SpaParticiper au développement commercial défini par le siègeAssurer et faire assurer la promotion, le conseil et la vente des prestations et produits pour développer le chiffre d'affairesDécliner et appliquer les actions définies au plan d'action commercialAssurer le suivi administratif (encaissement, clôture de caisse...) Elaboration de reporting et suivi mensuelAssurer le suivi des stocks de produitsParticiper à la communication promotionnelle du site sur les réseauxContrôler, participer et faire respecter les règles d'hygiène, de sécurité légale et de confortAssurer le suivi administratif (encaissement/clôture de caisse )Régler les litiges avec la clientèleParticiper à l'entretien du Spa et contrôler les tâches de ménage courantes du lieu PROFIL : - Minimum CAP Esthétique, cosmétique et parfumerie- Expérience en management d'équipe exigée- Expérience terrain de praticienne exigée- Langue : Anglais courant- maîtriser les outils, informatiques, techniques, commerciaux mis à disposition. La connaissance du logiciel Nymphéa serait un plus. - Maîtrise des procédures administratives directement liées à l'activité générale d'un SpaVotre Savoir Etre : Vous êtes organisé(e) avez le souci du détail et le goût pour le travail bien fait. Vous êtes professionnel(le) et rigoureux(se)Vous êtes un bon communicant, Vous êtes diplomate face aux clients et réactif pour apporter des solutions. Vous êtes attentionné(e) et offrez un service personnalisé à nos clients. CONDITIONS & AVANTAGES :Contrat CDD Saisonnier de 39 heures / semaine. Poste à pourvoir du 19/02 jusqu'au 11/11/2024.Salaire : 2120 € BRUT mensuelStatut : Employé2 jours de repos par semaine Possibilité de logement : appartement à partager (avec participation)Avantage en nature : Repas sur place. Réduction pour profiter des prestations de l'hôtel lors de vos journées de congés. Mutuelle d'entreprise.Heures supplémentaires récupérées ou rémunérées (badgeuse)Réductions sur les activités de l'établissement : hôtel, restauration, spa

Refer code: 2579688. Vitalparc - Le jour d'avant - 2024-02-08 11:02

Vitalparc

Lacanau (33)

Partager des emplois avec des amis