Assistant/E Technique Relations De Service H/F

Rattaché/e au service Prestations et sous la responsabilité de la responsable du secteur Ligne du publie, vous êtes chargé/e en collaboration avec la ligne managériale Ligne du public et l'assistant technique de la PFS.- De l'accompagnement de la formation de la supervision des gestionnaires-conseils allocataires pour actualiser et développer leurs compétences sur l'activité relation de service - de l'accompagnement de la formation de la supervision des conseillers de service à l'usager pour actualiser et développer leurs compétences sur l'activité accueil physique- d'assurer une suppléance sur le suivi d'activité et le pilotage de la relation de service en prenant en charge la gestion des outils nécessaires - de mettre à jour les supports, procédures nécessaires aux agents en relation de service- de promouvoir et d'accompagner l'utilisation de caf.fr pour les agents en relation de service- de proposer un soutien et un accompagnement techniques aux partenaires numériques Vous possédez une maitrise de la législation de la réglementation des Prestations Familiales, de caf.fr et/ou des offres du travail social et des aides individuelles.Vous devez être titulaire d'un bac+ 2 le CQP GCA (Gestionnaire Conseil) est nécessaire et une expérience en relation de service serait appréciéeDate limite candidatures : 30 janvier 2024poste à pourvoir le 1er mars 2024CV + LETTRE DE MOTIVATIONentretien de sélection le 12 février 2024