Description du poste : Le Business Analyst est chargé d'aider à améliorer les processus, services et produits grâce à l'analyse des données et de la documentation. Vos principales missions : - Étudier, analyser et documenter les besoins utilisateurs - Collaborer avec les équipes techniques pour concevoir des solutions informatiques alignées sur les besoins métier - Faciliter la communication entre les parties prenantes et les équipes techniques pour assurer une compréhension totale des besoins - Présenter des rapports et des recommandations basés sur l'analyse des données pour soutenir la prise de décision. - Aider à la gestion du changement en identifiant les impacts potentiels des projets sur les processus et les personnes, et en proposant des stratégies d'amélioration. - Contribuer à la définition fonctionnelle et la priorisation des besoins. - Planifier, préparer et participer aux phases de tests fonctionnels. - Assurer un suivi Profil recherché : - Vous justifiez d'une première expérience dans le domaine - Vous avez un bon relationnel et savez adapter votre communication écrite ou oral à vos interlocuteurs - Vous êtes à l'écoute et autonome - Vous êtes force de proposition et vous savez prendre des initiatives - Vous avez une bonne capacité d'analyse permettant d'identifier des axes d'amélioration à forte valeur ajoutée A compétences égales, une priorité sera faite aux candidats ayant une Reconnaissance en Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH). A propos de nous : Forte d'une expérience de 10 ans dans le secteur de l'IT, ARCESI est une ESN, Entreprise Adaptée, sociale et solidaire à taille humaine. ARCESI accompagne ses clients de divers secteurs dans la gestion d'infrastructure IT, le développement applicatif et l'ingénierie industrielle dans le déploiement de leurs projets. Par ses préoccupations sociales et environnementales, ARCESI apporte une réponse concrète aux enjeux du développement durable dans le secteur du numérique. Nous sommes situés à Lille, Paris, Nantes, Bordeaux, Toulouse, Marseille & Lyon et nous partageons tous les mêmes ambitions ainsi que les mêmes valeurs : Adaptation, Innovation, Diversité, Engagement et Solidarité. Développer l'emploi durable est notre vocation ! C'est pour cela que nous proposons uniquement des postes en CDI. Que vous soyez en situation de handicap, en reconversion, de débutant à expert vous trouverez votre place chez nous ! Plonger dans l'aventure ARCESI c'est rejoindre une entreprise qui place l'inclusion et la diversité au cœur de son activité et contribuer à un monde plus inclusif et plus équitable. Intégrer une société solide, agile et à taille humaine en plein développement ou l'on propose de véritables passerelles vers un large panel de métiers et d'expériences. Acquérir une expérience enrichissante et valorisante qui vous permettra d'évoluer tant professionnellement que personnellement.