Business Analyst(H/F) (H/F)

Nous recrutons pour l'un de nos client implanté à Grenoble (38), un Business Analyst H/F.Vos missions:- Définir des indicateurs clés de performance (KPI) qui serviront à mesurer la tenue des objectifs commerciaux, et s'assurer au moment de l'élaboration de ces indicateurs de la disponibilité des produits mis sur le marché.- Concevoir des tableaux de bord de suivi de la performance commerciale et des outils de reporting.- Analyser les bases de données (calcul de performance de l'activité / étude du chiffre d'affaires par clients, par produits, par régions, par commerciaux, par canaux de vente / volumétrie des commandes on ou off-line / analyse d'audience dans le cas de digital business analyst / études mix-marketing...).- Élaborer des rapports d'activité à destination de la direction des ventes, de la direction générale, des distributeurs.- Étudier les impacts opérationnels des politiques déployées par l'entreprise pour optimiser ses performances commerciales (par exemple, mesurer les effets des campagnes publicitaires off ou on-line).- Mesurer le retour sur investissement (ROI) de ces politiques sous un angle commercial et financier.- Formuler des recommandations en matière d'incentives (moyen de stimulation de la distribution et des vendeurs Maîtrise de Microsoft Office (Excel et Powerpoint)- Bonne connaissance des méthodes et outils de programmation, d'extraction et de traitement des données statistiques. Savoir gérer la quantité, la diversité, le flux des données, maîtrise du dédoublonnage, des pratiques de segmentation et de modélisation- Maîtrise des outils de reporting (Tableau software, Server Reporting Services)- Formation universitaire de niveau Bac +5 (ex. Master 2 avec une spécialisation soit dans le domaine de la statistique, soit dans le marketing, soit dans le contrôle de gestion...)-Expérience d'un an minimum requise dans un domaine analytique (marketing, études, statistiques, gestion...).- Anglais requis pour ce poste