Sous la responsabilité du Chef de Réception et son Assistant, le réceptionniste Tournant (H/F) accueille les clients et reste à leur disposition durant leur séjour pour répondre à leur demande.Il (elle) procède au départ des clients, gère les plaintes des clients pour garantir leur satisfaction et met en avant le programme de fidélité ainsi que les produits et services de l'hôtel tout en respectant les standards du Groupe Marriott. Connaissances exigées du logiciel OPERA.Horaires 18h / 2h du matin.***Dans le cadre du Forum de recrutement CARREFOUR DES METIERS de CANNES, venez rencontrer les entreprises des secteurs Hôtellerie, Restauration, Évènementiel, Yachting, Commerce de luxe.Présentez-vous le jeudi 15 février 2024 de 9H00 à 16H00PALAIS DES FESTIVALS, 06400 CANNESN'oubliez pas vos CV à jour!***