La Direction Générale adjointe de la Solidarité (DGAS), traite de toutes les questions allant de la protection maternelle et infantile, protection de l'enfance, aide aux personnes âgées et handicapées en passant par l'emploi et la santé. A travers ces différentes missions, elle oeuvre au quotidien pour faire du Département un territoire de la solidarité et de lutte contre les inégalités.En qualité d'assistant(e) au service social, vous contribuez aux missions du service social définies par la loi, le schéma départemental du service social et les autres schémas se rapportant aux politiques sociales du Département.A ce titre, vous êtes en charge de :
- - Assurer l'accueil et l'orientation téléphonique et physique des usagers,- Assurer la frappe et le suivi des courriers- Savoir gérer les agendas des travailleurs sociaux du pôle- Contribuer à l'établissement des dossiers des usagers et en assurer la gestion administrative- Saisir les données dans différents logiciels "métiers"- Contribuer à la réalisation et participer aux actions et informations collectives- Effectuer du classement et archivage- Apporter un soutien administratif auprès des travailleurs sociaux- Mettre à jour les files actives des travailleurs sociaux- Tenir des permanences administratives,- Participer aux réunions de services et groupes de travail
- - Contribuer à l'accueil des stagiaires et des nouveaux arrivants- Participer à l'accueil général de la MDS- Apporter un soutien aux autres secrétariats en cas de nécessité afin d'assurer une continuité de service
- - Participer au pré-accueil des usagers SSD sans RDV : identifier la demande, le cas échéant, réorienter, effectuer une recherche dans SOLIS, créer le dossier si besoin, mise à jour du dossier dans SOLIS- Mettre à jour la file active = rôle de veille administrative : gestion des échéances de fin de contrat, respect des délais relatifs aux convocations des usagers