Chargé / Chargée D'accueil

Le Château de Monbazillac appartient à la Cave Coopérative de Monbazillac depuis 1960. Après une refonte complète du parcours de visite en 2022, le site a pour objectif de devenir un incontournable de l'œnotourisme en Dordogne. Avec une offre variée de visites, de dégustations et d'animations, le château attire plus de 60 000 visiteurs chaque année. MISSIONS PRINCIPALES :- Accueil du public individuel et de la clientèle groupe- Accueil téléphonique - Traitement des demandes par mail- Traitement des demandes via diverses plateformes de réservation (Rue des Vignerons )- Gestion du planning des réservations des groupesMISSIONS SECONDAIRES :- Participation à la gestion des réseaux sociaux - Participation à l'organisation des animations tout au long de l'année- Animation des dégustations de vin en français et en anglais pour les groupes- Conseil en vente dans la boutique - Mise à jour du site web et de la plateforme Rue des Vignerons- Participation à l'élaboration des statistiques de visitesPROFIL :De formation BAC +2 minimumMaîtrise Pack Office Maîtrise de l'anglais, une 3e langue étrangère serait un plusUne expérience dans le tourisme et un intérêt pour le vin serait un plus Vous avez une aisance relationnelle, un bon contact, du dynamisme et le sens de l'écoute.À savoirLes contraintes du poste-Travail les week-ends et jours fériésLes avantages du poste-Travailler dans un cadre unique -13e mois-Dotation de bouteilles annuelle-Mutuelle d'entreprise-Formation interne à l'univers du vin