Le chargé(e) d'études traite et exploite les données remontées par les collaborateurs RMS sur le terrain. Il facilite le pilotage du service délivré en suivant les actions réalisées et en produisant les rapports d'exploitation.Ses missions principales sont les suivantes : - Contrôle les fichiers d'exploitations RMS utilisés par les techniciens - Mettre à jour la base de données des parcs de matériels - Mettre à jour le suivi des stocks - Prépare et enrichi les rapports - Prépare les fichiers et les formulaires de facturation - Forme les techniciens sur les outils opérationnels - Supervise les changements et les commandes de consommables du parcLe chargé d'études doit toujours être attentif et alerter en cas de problèmes opérationnels.Cette liste n'est pas exhaustive. Par ailleurs, ces missions sont susceptibles d'évolution en fonction des nécessités d'adaptation de l'entreprise à l'évolution du marché. Une forte motivation et de l'investissement sont les clefs de l'appropriation de ce poste.Une formation complète sera mise en place afin de comprendre les processus et savoir traiter les informations.