Adecco Montbéliard recherche pour son client basé à Montbéliard un Chargé d'Accueil Banque (H/F). En tant que premier interlocuteur de l'établissement, vous serez le point d'entrée privilégié pour les clients, jouant ainsi un rôle essentiel dans l'offre d'un service de qualité et une expérience positive. Responsabilités principales : - Accueillir chaleureusement les clients et répondre à leurs besoins dès leur arrivée. - Orienter les clients vers les services appropriés et assurer une gestion efficace des demandes. - Gérer les files d'attente de manière organisée pour garantir une expérience client fluide. - Effectuer des opérations bancaires de base, telles que l'ouverture de comptes et le traitement des transactions. - Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels avec professionnalisme et courtoisie. Votre profil : - Titulaire d'un Bac +2 : BTS MUC / NRC. Dans l'idéal, vous êtes titulaire d'une licence. - Excellent relationnel - Titulaire du permis B - Méthodique et rigoureux - Une expérience sur poste similaire serait appréciée.