Notre client, spécialisé dans le domaine du logement social et basé à Vannes (56000), recherche un Chargé d'accueil (H/F) en intérim pour une longue durée. Dans le cadre de votre mission, vous serez en charge de l'accueil physique et téléphonique des demandeurs de logements et des locataires. En tant que Chargé d'accueil (H/F), vous jouerez un rôle clé dans le développement de l'entreprise. Vos missions incluront notamment : - Assurer l'accueil physique des visiteurs et les renseigner sur les démarches à suivre - Répondre aux appels téléphoniques et orienter les interlocuteurs vers les bons interlocuteurs - Gérer les demandes de renseignements et les réclamations des locataires - Effectuer la gestion administrative liée à l'accueil (rédaction de courriers, suivi des dossiers, etc.) - Collaborer avec les différents services internes pour assurer un suivi efficace des demandes des locataires Profil recherché : - Expérience d'au moins 6 mois dans un poste similaire - Niveau d'études non spécifié - Bonne maîtrise des outils de communication (téléphone, email, messagerie instantanée) - Connaissance des logiciels de gestion de clients (CRM) - Compétences en gestion de l'accueil physique et téléphonique - Bonne maîtrise des techniques de communication verbale et non verbale - Capacité à gérer les situations de stress et à rester calme Avantages : - Salaire fixe de 12,45 euros brut par heure sans variable - Possibilité de travailler à temps plein (08h-17h00) - Intégration dans une entreprise engagée dans le logement social Le poste est à pourvoir dès que possible. Le processus de recrutement comprendra un entretien téléphonique suivi d'un entretien physique. Vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez postuler ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise engagée ? N'attendez plus, on vous attend ! Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.