Chargé D'affaires (H/F)

En opérateur global de l'enveloppe du bâtiment, SMAC est capable de réaliser toutes les techniques d'étanchéité, de couverture et de bardage d'un bâtiment mais aussi de la façade architecturale.Description du poste : Intégré(e) à l'agence au sein des équipes SMAC ASSISTANCE SERVICE, rattaché(e) hiérarchiquement soit à un(e) chargé d'activité SAS soit au Chef de secteur SAS d'Agence, vos missions en tant que Chargé d'affaires consistent à : -Assurer la prise d'affaires et la réalisation des chantiers SAS affectés au sein de l'agence, depuis le traitement de la demande client jusqu'à la réception des travaux -Être responsable de la qualité de la relation avec le client -Traiter les demandes clients qui vous sont affectées et y apporter une réponse rapide dans un délai de 7 jours (envoi du devis) -S'assurer de la relance de ceux-ci et gérer la relation client jusqu'à l'obtention de la commande -Être garant de la tenue des budgets opérationnels (CA et résultat) pour les chantiers dont vous avez la responsabilité -Dans le cadre des contrats d'entretien, être garant de la réalisation des rapports d'interventions après chaque visite et de leur transmission au client sous 7 jours Véritable manager qui dirige 3 équipes de 2 personnes (binôme chef d'équipe / Compagnon), vous êtes en interne en relation régulière avec l'assistante commerciale SAS et le service Administratif et Comptable. En externe, vous représentez SMAC auprès des clients, des maîtres d'œuvre et des fournisseurs. Qualifications :De formation Bac +3/5 ou Ecole d'Ingénieur dans le domaine du Bâtiment ou du Génie Civil, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 3 ans sur un poste similaire dans le domaine de l'enveloppe du bâtiment (étanchéité, couverture, bardage, façades) ou avez une appétence pour ce domaine.Vous disposez de connaissances techniques reconnues, de qualités relationnelles et d'un sens aigu de la relation clients qui seront de véritables atouts pour ce poste. Vous appréciez la proximité avec le terrain et veiller à la satisfaction de vos clients.Vous appréciez le travail d'équipe, et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique vous offrant la possibilité de travailler sur des projets d'ampleurs tout en vous offrant de belles perspectives d'évolution. Rejoignez-nous !